Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение регулирует отношения между администрацией платформы ComGem (далее — Платформа) и любым лицом, использующим Платформу (далее — Пользователь). Начало использования Платформы — регистрация или любое иное действие в интерфейсе — означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения.

1. Термины

• Платформа — сайт ComGem и мобильные приложения ComGem, включая все их разделы и сервисы.
• Бренд — компания, подключившая Платформу для ведения программы лояльности.
• Токен бренда — учётная единица программы лояльности бренда, отражаемая на Платформе.
• NFT — коллекционный цифровой предмет бренда, который Пользователь получает в обмен на токены бренда.
• Промокод — код, дающий право на получение токена бренда при активации на Платформе.

2. Регистрация и учётная запись

Для использования Платформы Пользователь создаёт учётную запись, указывая адрес электронной почты, имя и пароль. Адрес электронной почты подтверждается кодом: до подтверждения доступ к функциям Платформы не предоставляется.

Пользователь обязуется указывать достоверные данные, самостоятельно обеспечивать сохранность пароля и немедленно сообщать администрации о любом несанкционированном доступе к учётной записи. Все действия, совершённые из учётной записи, считаются совершёнными Пользователем.

На Платформе предусмотрены роли: владелец бренда, оператор и коллекционер. Объём доступных функций определяется ролью учётной записи.

3. Токены и NFT

Токены брендов и NFT являются внутренними учётными единицами программ лояльности. Они не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценными бумагами, цифровыми финансовыми активами или средством платежа и не подлежат обмену на денежные средства со стороны Платформы.

Условия получения, срок действия и правила применения токенов и NFT устанавливает выпустивший их бренд. Платформа предоставляет техническую возможность учёта и передачи и не отвечает за исполнение брендом собственных обещаний перед участниками программы лояльности.

Пользователь вправе передавать токены другим пользователям Платформы, выставлять их в разделе «Обмен» и выводить токены и NFT на внешний блокчейн-адрес. Комиссия за вывод отображается до подтверждения операции. Операция вывода необратима: восстановление активов, отправленных на неверно указанный адрес, невозможно.

4. Промокоды и карта лояльности

Промокод действует ограниченный срок, указанный при выдаче, и может быть активирован один раз любым авторизованным коллекционером, получившим код. Карта лояльности — постоянный код Пользователя, предъявляемый оператору бренда для начисления токена.

Пользователь обязуется не передавать карту лояльности третьим лицам с целью получения начислений в обход правил бренда.

5. Ограничения использования

Пользователю запрещается:

• использовать Платформу для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации;
• получать доступ к чужим учётным записям и данным;
• вмешиваться в работу Платформы, включая автоматизированный сбор данных и нагрузочные воздействия;
• создавать учётные записи для искусственного получения токенов, промокодов и начислений;
• выдавать себя за другое лицо или бренд.

При нарушении настоящего раздела администрация вправе ограничить доступ к учётной записи или удалить её, а также аннулировать полученные с нарушением токены и NFT.

6. Ответственность

Платформа предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу сервиса и не несёт ответственности за убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Платформы, за действия брендов и их операторов, а также за операции в блокчейне, совершённые по инициативе Пользователя.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

8. Изменение условий

Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Продолжение использования Платформы после публикации означает согласие с изменениями. Дата актуальной редакции указана в начале документа.

9. Контакты

Вопросы по настоящему Соглашению направляйте на business@ComGem.ru.